Mein Spezialprogramm für Banken

Wolfgang Ronzal war viele Jahre Universitätslektor an der Wirtschaftsuniversität Wien am Institut für Bankenlehre und ist heute Dozent an mehreren Bankakademien. Weiter ist er Vorstandsmitglied im Finanz-Marketing Verband Österreich. 

1. Motivationsveranstaltungen / Vorträge / Workshops

Wie Sie Ihre Kunden zu Partnern machen
(Wie Sie Ihre Kunden begeistern)

Wie Sie erfolgreich Preise und Konditionen verkaufen

Interne und externe Kundenzufriedenheit als Erfolgsfaktor
(Zielgruppe Führungskräfte)

Gemeinsam stark und erfolgreich
(Wie Sie erfolgreich die Zukunft bewältigen)
– Bei Fusionen
– Bei Konflikten zwischen Markt- und Betriebsbereich

Der besondere Tipp:
Verkäufertag für Bankmitarbeiter
(Samstag-Termin)

Führungsstil und Absatzerfolg
(Motivation und Verkaufserfolg)

2. Zusätzliche Bankseminare

Aktive Marktbearbeitung durch den Filial- / Geschäftsstellenleiter

Qualitätsmangement in Banken
(für Führungskräfte in Markt und Betrieb)

Aktivierung und Steuerung von Bankfilialen
(für Vorstände und Marktbereichsleiter)

Erfolgreiche Marktbearbeitung für Kundenberater / Kundenbetreuer

Zeitmanagement

Vom Verwalten zum Verkaufen -
Den Wetttbewerb der Banken gewinnt,
wer die besseren Verkäufer hat!

10 Trends und Schwerpunkte für den Bankvertrieb der Zukunft

3. Qualitätsmessung

Einführung eines Servicebarometers zur dauerhaften Verbesserung der Servicequalität

4. Kundenveranstaltungen

Vorträge zum Thema Qualität und Führung / Motivation bei

 

5. Verkäufertag / Mitarbeiterforum